苏宁豆芽是为企业打造的即时通讯+协同+企业社交的工作平台，包含企业通讯录、虚拟团队、音视频、微应用、服务号以及同事圈等功能，是一款适合苏宁内部员工使用的协同聊天工具软件。

　　功能介绍

　　企业通讯录

　　组织架构树

　　灵活分级管理的企业通讯录，职能关系准确明了。

　　企业名片

　　员工的部门通讯信息一目了然，快速了解员工基本信息发起通讯。

　　组织定位

　　快速定位目标联系人，提高人员查找效率

　　统一搜索

　　聚合人员 / 组织 / 服务号 / 群组等信息，随时随地快速搜索

　　虚拟团队

　　企业间信息互通的服务渠道

　　虚拟团队给企业间信息互通的提供了服务渠道

　　基于“虚拟组织”关系的跨企业协作

　　虚拟组织是在统一的企业内部工作平台中实现跨企业即时沟通和业务协作，信息内容安全独立。

　　音视频电话会议

　　音视频通话

　　随时随地发起语音视频通话、通信加密。

　　电话 / 视频会议

　　高效的发起多人电话视频会议，支持会议通知，方便会议安排管理。

　　微应用

　　办公应用

　　日程 / 任务 / 投票 / 收藏 /云盘等通用服务解决企业基本办公问题。

　　服务号

　　企业内服务及资讯

　　提供企业内服务资讯/办公应用提醒等服务。

　　集成客服

　　集成客服功能，提供在线客服能力，为企业内外用户提供问题信息咨询渠道。

　　同事圈

　　企业内部的员工或组织的工作动态分享。

　　常见问题

　　1.豆芽PC端聊天窗口消息记录串了怎么办?

　　豆芽聊天记录串了，你可以点击“设置”-“数据库修复”进行数据库修复。如果修复后重启豆芽仍然存在此情况，请联系豆芽团队。

　　PS:豆芽团队寻求路径：

　　在“通讯录”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打开客服页面点击“豆芽团队”寻求帮助。

　　2.豆芽PC端为什么打不开消息窗口中的链接?

　　请更换你当前使用的默认浏览器，这一般发生在默认浏览器为IE8及以下浏览器中。

　　3.PC端如何查看消息记录?

　　点击会话窗口的“消息记录”按钮，打开消息管理器，既可以查看所有的消息记录。