航空旅行是许多人的首选，但是由于航空公司的原因，航班延误也是常见的现象。航班延误会给旅客带来不便，因此，航空公司应该对延误负责，并向旅客提供索赔服务。
首先，航空公司应该提供及时准确的航班信息，以便旅客可以及时了解航班情况，并做出相应的安排。其次，航空公司应该提供及时的补偿服务，以缓解旅客的不便。
航空公司应该根据航班延误的时间长短，提供不同的补偿服务。如果航班延误时间超过2小时，航空公司应该提供免费餐饮、住宿、电话费等补偿服务；如果航班延误时间超过4小时，航空公司应该提供免费机票改签服务；如果航班延误时间超过8小时，航空公司应该提供免费机票退票服务。
此外，航空公司还应该提供索赔服务，以补偿旅客因航班延误而遭受的损失。根据《中华人民共和国民用航空法》，航空公司应该按照航班延误时间的长短，提供不同的索赔服务。如果航班延误时间超过2小时，航空公司应该提供200元的索赔金；如果航班延误时间超过4小时，航空公司应该提供400元的索赔金；如果航班延误时间超过8小时，航空公司应该提供800元的索赔金。
航空公司应该为旅客提供及时准确的航班信息，并及时提供补偿服务和索赔服务，以缓解旅客因航班延误而遭受的不便。航空公司应该认真履行责任，为旅客提供更好的服务。
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