航空旅行是当今社会最为流行的出行方式,但是由于航空公司的原因,航班延误或取消的情况也是时有发生。对于没有买延误险的乘客来说,如何索赔呢?
首先,乘客可以向航空公司提出索赔。航空公司有义务为乘客提供安全、及时的服务,如果航班延误或取消,乘客可以向航空公司提出索赔,要求赔偿损失。
其次,乘客可以向机场投诉。机场是航空公司的合作伙伴,乘客可以向机场投诉,要求机场提供赔偿。机场可以提供免费的餐饮、住宿、电话等服务,以减轻乘客的损失。
此外,乘客还可以向有关部门投诉。如果航空公司拒绝提供赔偿,乘客可以向有关部门投诉,要求有关部门对航空公司进行处罚,以保护乘客的合法权益。
最后,乘客可以向法院提起诉讼。如果航空公司拒绝提供赔偿,乘客可以向法院提起诉讼,要求航空公司提供赔偿。
总之,没有买延误险的乘客,可以向航空公司、机场、有关部门和法院提出索赔,以保护自己的合法权益。但是,乘客在提出索赔时,要注意收集有关证据,以便更好地维护自己的权益。
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