补充水分
柔肤水最基础的作用就是补充肌肤水分。洗脸之后皮肤毛孔处于张开状态，这个时候使用柔肤水能够快速补充洗脸时肌肤流失的水分，缓解洗脸后皮肤的紧绷感。
柔软角质
柔肤水能够帮助柔软角质，帮助肌肤更好地吸收后续护肤品中的营养。柔肤水一般是偏酸性的产品，能够软化角质层。特别是对于本身角质层较厚的人来说，使用柔肤水能更好地护肤。
平衡肌肤
柔肤水平衡肌肤的酸碱值是其重要的一个作用。一般使用洁面产品之后，肌肤会呈现出弱碱性，这是因为有效清洁的洁面产品影响的，洁面后使用柔肤水，一般是弱酸性的，能够有效中和这个状态，恢复肌肤状态，保持平衡。
促进肌肤吸收
柔肤水通常是用在护肤的基础，使用柔肤水后再使用乳液、乳霜等产品。第一步使用柔肤水能够帮助再次清洁毛孔，软化角质，让肌肤对后续保养品有更好的吸收利用。
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