随着共享单车的普及，小黄车成为了很多人出行的首选。但是，有些用户在退还小黄车时，发现自己的押金没有退回来。这种情况该怎么办呢？
首先，用户需要确认自己的押金是否真的没有退回来。可以通过小黄车官方APP或者客服电话查询。如果确认押金确实没有退回来，那么就需要联系小黄车客服解决问题。
联系小黄车客服的方式有多种，可以通过官方APP的在线客服、客服电话、微信公众号等途径。在联系客服时，用户需要提供自己的手机号码、身份证号码、退押金的时间等信息，以便客服能够快速定位问题并解决。
如果联系客服后，问题得到了解决，押金也顺利退回，那么就可以放心了。但是，如果客服处理不及时或者无法解决问题，用户可以考虑向消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。
此外，为了避免小黄车押金退还问题的发生，用户在使用小黄车时也需要注意以下几点：
1. 在使用小黄车时，一定要保持车辆的完好无损，不要损坏车辆或者强行拆卸配件。
2. 在退还小黄车时，一定要按照规定的流程进行操作，不要随意将车辆停放在其他地方或者将车辆交给非官方人员。
3. 在退还小黄车时，一定要确认自己的押金是否已经退回，如果没有退回，要及时联系客服解决问题。
总之，小黄车押金没退回来的情况并不是很常见，但是如果遇到这种情况，用户不要慌张，要及时联系客服解决问题。同时，在使用小黄车时，也要注意保护自己的权益，避免出现不必要的麻烦。
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