南京卡凡是一家提供共享单车服务的公司，用户可以通过手机APP注册账号，使用卡凡单车进行出行。但是，有时候用户可能需要退卡，比如不再需要使用卡凡单车，或者出现了其他问题。那么，南京卡凡如何退卡呢？
首先，用户需要打开卡凡单车APP，进入“我的”页面，找到“退卡”按钮。点击“退卡”按钮后，系统会提示用户确认是否要退卡。如果用户确认要退卡，就需要填写退卡原因，并上传相关证明材料。退卡原因可以选择多种，比如不再需要使用、车辆故障等。上传证明材料可以是照片或者视频，需要清晰可见。
在填写完退卡原因和上传证明材料后，用户需要等待卡凡单车客服人员审核。审核通过后，用户的账户余额会退回到原支付账户中。退款时间一般为3-5个工作日，具体时间根据银行处理速度而定。
需要注意的是，如果用户在使用卡凡单车过程中出现了违规行为，比如损坏车辆、私自拆卸锁等，就不能进行退卡操作。此时，用户需要先承担相应的罚款和赔偿责任，才能进行退卡操作。
除了通过APP进行退卡，用户还可以通过拨打卡凡单车客服电话进行退卡。客服人员会根据用户提供的信息进行审核，并告知用户退款进度和具体操作流程。
总的来说，南京卡凡退卡操作比较简单，用户只需要在APP中填写相关信息并上传证明材料，等待客服审核即可。但是，如果出现了违规行为，就需要先承担相应责任，才能进行退卡操作。
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