天猫魔盒是一款非常受欢迎的智能电视盒子，它可以让用户在电视上观看各种视频内容。但是，有时候用户可能会遇到天猫魔盒没声音的问题，这个问题该怎么解决呢？
首先，我们需要检查一下天猫魔盒的音频设置。在天猫魔盒的设置菜单中，有一个“声音和通知”选项，我们可以进入这个选项，检查一下音频输出是否正确。如果音频输出设置正确，但是仍然没有声音，那么我们可以尝试以下几种方法：
1.检查电视和音响的连接
如果你的电视和音响是通过HDMI线连接的，那么你需要检查一下HDMI线是否插好。如果HDMI线插好了，但是仍然没有声音，那么你可以尝试更换一条HDMI线，或者将HDMI线插到另一个HDMI接口上。
2.检查音响的设置
如果你的电视和音响是通过音频线连接的，那么你需要检查一下音响的设置。在音响的设置菜单中，有一个“输入源”选项，我们可以进入这个选项，检查一下音频输入是否正确。如果音频输入设置正确，但是仍然没有声音，那么你可以尝试更换一条音频线，或者将音频线插到另一个音频接口上。
3.检查天猫魔盒的固件版本
如果你的天猫魔盒固件版本过低，可能会导致声音无法正常输出。你可以进入天猫魔盒的设置菜单中，找到“关于设备”选项，查看一下固件版本是否最新。如果固件版本过低，那么你可以尝试升级一下固件版本。
4.重启天猫魔盒和电视
有时候，天猫魔盒和电视的系统可能会出现一些小问题，导致声音无法正常输出。这个时候，我们可以尝试重启一下天猫魔盒和电视，看看是否能够解决问题。
总之，天猫魔盒没声音的问题可能有很多种原因，我们需要逐一排查，找到问题所在，才能解决这个问题。希望以上方法能够帮助到大家。
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