随着共享单车的普及，越来越多的人选择使用共享单车出行。然而，在使用过程中，也难免会遇到一些问题，比如车辆故障、扣费异常等。这时候，我们需要及时投诉，以维护自己的权益。下面，就来介绍一下如何投诉摩拜单车。
首先，我们可以通过摩拜单车的官方客服渠道进行投诉。摩拜单车的客服电话为400-669-9777，客服人员会在第一时间为您解决问题。如果您不方便打电话，也可以通过摩拜单车的官方微信公众号进行投诉。在微信公众号中，点击“我的”-“帮助与反馈”-“意见反馈”，填写相关信息并提交即可。
其次，如果您的投诉未得到及时解决，可以向相关部门进行投诉。比如，如果您遇到了车辆故障问题，可以向交通运输部门进行投诉；如果您遇到了扣费异常问题，可以向消费者协会进行投诉。在投诉时，需要提供相关证据，比如车辆故障的照片、扣费异常的账单等。
最后，如果您的投诉仍未得到解决，可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，需要先向相关部门进行投诉，并取得相关证明材料。在诉讼过程中，需要提供充分的证据，以证明自己的权益受到了侵害。
总之，投诉是维护自己权益的重要手段。在投诉时，需要保持冷静，提供充分的证据，并选择合适的投诉渠道。希望大家在使用共享单车时，能够避免遇到问题，出行更加便捷。
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