在日常生活中，我们经常会使用美团外卖来订餐。但是，有时候我们会遇到美团接单了却不送货的情况，这时候该怎么办呢？
首先，我们需要明确的是，美团外卖是一个平台，餐厅和骑手都是独立的个体。如果出现美团接单了却不送货的情况，我们需要先联系餐厅，询问订单的情况。如果餐厅表示已经将订单交给了骑手，但骑手一直没有送货，那么我们可以联系美团客服进行投诉。
在联系美团客服之前，我们需要先准备好订单号和相关的证据，例如订单截图、餐厅电话记录等。这些证据可以帮助我们更好地向美团客服说明情况，让他们更快地解决问题。
联系美团客服的方式有多种，可以通过美团外卖APP内的客服功能进行联系，也可以通过美团外卖官方网站上的客服电话进行联系。在联系客服时，我们需要保持冷静，礼貌地向客服说明情况，并提出自己的要求。
如果美团客服表示会尽快解决问题，我们需要耐心等待。如果等待时间过长，我们可以再次联系客服，询问进展情况。如果美团客服一直没有解决问题，我们可以考虑向消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。
除了联系美团客服之外，我们还可以通过其他方式来解决问题。例如，我们可以在美团外卖APP上对餐厅和骑手进行评价，让其他用户了解到他们的服务质量。我们也可以在社交媒体上发表相关的投诉，引起公众的关注，从而促使美团采取行动。
总之，美团接单了却不送货是一种不良的服务行为，我们需要及时采取措施来维护自己的权益。在处理这种问题时，我们需要保持冷静，理性地分析情况，并采取合适的方式来解决问题。
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