商场是现代城市中不可或缺的一部分，它不仅是购物的场所，更是人们社交、娱乐的场所。然而，随着市场竞争的加剧，商场吸引客流的难度也越来越大。那么，商场如何吸引客流呢？
首先，商场需要有独特的定位和特色。商场的定位和特色是吸引客流的重要因素。商场可以根据自身的地理位置、消费群体、产品定位等因素来确定自己的定位和特色。比如，商场可以定位为高端消费场所，提供高品质的商品和服务；也可以定位为亲子娱乐场所，提供儿童游乐设施和亲子活动等。商场的定位和特色不仅可以吸引目标客户群体，还可以提高商场的知名度和美誉度。
其次，商场需要有丰富的产品和服务。商场的产品和服务是吸引客流的重要因素。商场可以根据自身的定位和特色，提供符合消费者需求的产品和服务。比如，高端商场可以提供奢侈品、高端餐饮等；亲子娱乐场所可以提供儿童玩具、亲子活动等。商场还可以提供一些特色服务，比如免费停车、免费WiFi、免费儿童游乐设施等，吸引消费者前来消费。
第三，商场需要有良好的营销策略。商场的营销策略是吸引客流的重要手段。商场可以通过各种渠道宣传自己的特色和优势，比如通过广告、微信公众号、线上线下活动等。商场还可以与周边商家合作，共同开展促销活动，吸引更多的消费者前来购物。
最后，商场需要有良好的服务体验。商场的服务体验是吸引客流的重要因素。商场可以通过提供优质的服务，比如礼仪服务、售后服务、退换货服务等，提高消费者的满意度和忠诚度。商场还可以通过提供舒适的购物环境，比如空调、音乐、照明等，让消费者感受到愉悦的购物体验。
综上所述，商场吸引客流需要有独特的定位和特色、丰富的产品和服务、良好的营销策略和服务体验。商场需要不断创新和改进，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的消费者前来购物。
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