在日常生活中，我们经常会听到“12315”这个号码，它是一个非常重要的服务热线。那么，12315属于哪个部门呢？下面就让我们来一探究竟。
首先，我们需要了解一下12315的具体含义。12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报电话，旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序。消费者可以通过拨打12315热线电话，向相关部门反映商品质量、服务态度、价格等方面的问题，以便得到及时的解决和处理。
那么，12315属于哪个部门呢？根据相关资料显示，12315服务热线是由国家市场监督管理总局负责管理的。国家市场监督管理总局是国务院直属的部门，主要负责监督和管理市场经济活动，维护市场秩序，保护消费者权益，促进经济发展。因此，12315服务热线也是由国家市场监督管理总局所属的部门管理的。
12315服务热线的设立，是为了加强对市场经济活动的监管，保护消费者的合法权益，维护市场秩序。在消费者投诉举报方面，12315服务热线起到了非常重要的作用。消费者可以通过拨打12315热线电话，向相关部门反映商品质量、服务态度、价格等方面的问题，以便得到及时的解决和处理。同时，12315服务热线也可以帮助企业了解消费者的需求和意见，促进企业改进产品和服务质量，提高市场竞争力。
总之，12315服务热线是由国家市场监督管理总局所属的部门管理的。它的设立，为消费者提供了一个便捷的投诉举报渠道，也为企业提供了一个了解消费者需求和意见的机会。我们应该积极利用12315服务热线，维护自己的合法权益，促进市场经济的健康发展。
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