在使用饿了么外卖服务时，难免会遇到一些问题，例如订单出现问题、商家服务不佳等等。这时候，我们可以通过投诉来解决问题。那么，饿了么如何投诉呢？
首先，我们可以通过饿了么APP内的“订单详情”页面进行投诉。在订单详情页面中，我们可以看到“投诉商家”和“投诉骑手”的选项。如果我们遇到的问题是商家服务不佳，可以选择“投诉商家”选项，填写相关信息并提交投诉。如果是骑手服务不佳，可以选择“投诉骑手”选项，填写相关信息并提交投诉。饿了么客服人员会在收到投诉后进行处理，并尽快给出解决方案。
除了在APP内进行投诉外，我们还可以通过饿了么官方客服电话进行投诉。饿了么官方客服电话是10105757，我们可以拨打该电话进行投诉。在拨打电话时，需要提供订单号和投诉原因等相关信息，客服人员会在电话中进行处理并给出解决方案。
另外，如果我们对饿了么的服务有任何建议或意见，也可以通过饿了么APP内的“意见反馈”功能进行反馈。在APP内进入“我的”页面，选择“意见反馈”选项，填写相关信息并提交反馈。饿了么客服人员会在收到反馈后进行处理，并尽快给出回复。
总的来说，饿了么提供了多种投诉渠道，我们可以根据具体情况选择合适的投诉方式。在投诉时，需要提供详细的信息和准确的订单号，以便饿了么客服人员能够更快地解决问题。同时，我们也可以通过意见反馈功能向饿了么提出建议和意见，帮助饿了么不断改进服务质量。
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