在日常生活中，我们经常会使用各种各样的支付方式，其中最为常见的就是手机支付。而在使用手机支付时，有时候我们会遇到通付连接不上的情况，这时候该怎么办呢？
首先，我们需要确认一下自己的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者信号不好，就有可能导致通付连接不上。此时，我们可以尝试切换一下网络环境，比如从WiFi切换到4G网络，或者换一个信号更好的地方再试一次。
如果网络连接正常，但是通付还是连接不上，那么就需要检查一下自己的手机是否有足够的存储空间。有时候手机存储空间不足也会导致通付连接不上。此时，我们可以清理一下手机内存，删除一些不必要的应用或者文件，释放一些存储空间，再试一次。
如果以上两种方法都没有解决问题，那么就需要考虑是不是通付本身出了问题。此时，我们可以尝试卸载通付应用，重新下载安装最新版本的通付应用，再试一次。如果还是连接不上，那么就需要联系通付客服，寻求他们的帮助。
在联系客服之前，我们需要先了解一下通付客服的联系方式。一般来说，通付客服的联系方式可以在通付官网或者通付应用中找到。我们可以通过电话、邮件、在线客服等方式联系通付客服，向他们反映问题并寻求帮助。
总之，当我们遇到通付连接不上的情况时，首先需要确认网络连接是否正常，然后检查手机存储空间是否足够，如果还是无法解决问题，就需要联系通付客服，寻求他们的帮助。希望以上方法能够帮助大家解决通付连接不上的问题。
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