2018年，我在公司的前台部门工作了一整年，这一年来，我从一个毫无经验的新人，发展成一名熟练的前台人员。
在这一年里，我接待了大量的客户，他们来自不同的行业，有的是来谈生意的，有的是来参观的，有的是来投诉的，有的是来咨询的。我每次都要热情接待，耐心倾听，细心回答，积极解决问题，以达到客户满意的效果。
此外，我还负责前台的日常管理工作，包括接听电话、收发快递、接待客户、维护前台环境等。我积极主动，认真负责，确保前台环境整洁有序，提高了公司的形象。
在这一年里，我也参加了公台的各种活动，比如参加客户招待会、参加公司庆典、参加公司培训等。我从中学到了很多，提高了自己的能力，为今后的工作打下了坚实的基础。
总之，2018年是我在公司前台部门的一个充实而又充满挑战的一年，我在这一年里学到了很多，也取得了不少成绩，为今后的工作打下了坚实的基础。
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