最近一款名为Cleaner手机管家APP被不少用户投诉，据悉，这款软件会无缘无故扣费，恶意引导用户消费。那么具体是怎么回事呢?下面一起来看看吧!

　　Cleaner手机管家收费吗

　　之前我下载Cleaner手机管家时未提示会收取费用，就扣取了388元。我的E63安装完主题后就直接有个“手机管家”这个软件，然后就收了好几块钱，我把软件删除了。但是不知道删的彻底不，不知道还能不能扣费了!

　　Cleaner手机管家恶意扣费怎么办

　　手机无缘无故被扣费，有下列原因。

　　1、流量超了

　　2、手机订了增值服务

　　3、手机存有恶意扣费软件

　　上两项，自己可以轻易解决，手机存有恶意扣费软件就需要用第三方杀毒软件进行查杀了，推荐你使用腾讯手机管家吧，功能全面，杀毒能力强大，下载安装完毕后进行杀毒，步骤如下：

　　进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

　　选择病毒查杀

　　查杀完毕，腾讯手机管家会自动为你清理病毒的。

　　Cleaner手机管家怎么退款

　　取消订阅可以避免再次被骗，。依次点击设置-名字-订阅-找到软件取消订阅。还可以在设置里找到付款与配送，移除自动付款方式，不管什么软件都不能在你不允许的情况下扣款了!

　　我当时收到账单是即气愤又激动，立马拨打苹果客服电话4006668800，根据提示音找到对应的人工客服。说明被骗的情况后，强烈要求退款，并严肃告诉她不退款就请律师告软件开发商。按理说不是苹果公司的错误，我们没理由告苹果公司，但是苹果公司有连带责任，所以说我这样说的目的他们也清楚，当时就答应给我人工申请退款，并承诺48小时内解决。最后我提供了一个邮箱，客服把进度报告发我邮箱。将近24小时的时候我查了下进度还没有解决，再次拨打热线电话询问进度，差不多又过了2小时就收到退款通知了!