服至app是一款实用的商务办公软件。服至app支持高效沟通、网盘共享、考勤管理、薪资查询等多种功能,帮助企业人员轻松实现协同办公,提高办事效率。
软件介绍
服至app是一个面向制造业企业的全面客户服务管理系统平台,企业可以通过服至app优化服务运营工作、提升客户满意度,增加企业收益、以及创新企业持久竞争力。
软件功能
图文报修:
客户通过图文实现在线报修和沟通确认报修,企业可对报修进行系统化的管理和分析。
待换提醒:
服至app智能提醒将到期的配件耗材,线上询价以获得最快速的配件更换支持。
智能回访:
通过实施智能回访以实现主动服务,避免响应式或救火式服务给企业带来的服务压力。
软件特色
建议收集:
主动收集客户的各类建议,持续改进产品和客户服务工作。
营销通知:
企业发布最新产品技术或消息,快速精准送达到目标客户。
上门服务:
上门服务工作记录以及提请客户评价,记录服务效率和客户满意度。