千牛卖家移动工作平台是阿里官方出品，适用于淘宝、天猫、1688和Alibaba.com的商家。

什么是千牛？

　　千牛 = 卖家中心 + 阿里旺旺卖家版 + 插件中心 + 更多功能。

　　千牛是淘宝官方针对卖家推出的移动管理网店工具，他不仅能接单、改价、发货、评论，还可以查物流、管商品、看报表。

　　卖家千牛备身，生意如庖丁解牛，游刃有余!

主打功能：

　　1.卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口

　　2.消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等，第一时间推送到手机

　　3.阿里旺旺卖家版：支持手机和电脑同时登陆，联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步，可添加好友，查看买家个人主页

　　4.插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，均有多款插件供选择，分销商卖家可订购使用供销管理插件

千牛相关说明：

　　旺旺与千牛的区别

　　全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。

　　而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具(旺旺)，而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

　　旺旺与千牛我该选择哪个？

　　如果您在1688网站上有经营需要(卖家)，推荐您使用功能较多的千牛，除此建议您使用更轻便的全新阿里旺旺。

　　数据是否会同步？

　　会的，2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移，包括聊天记录，联系人，图片表情等。

　　插件如何添加，立即授权是否要费用？

　　免费，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。

　　中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗？

　　需要重新下载，因为新产品采用完全不同的体系结构，都是独立的应用软件。

什么时候用千牛？

　　1.周末不想守在电脑前，就装个“千牛”出门吧

　　2.晚上想早点躲到被窝里，就在床上用“千牛”吧

　　3.出差途中想看下店铺数据，就拿出“千牛”瞅一眼吧

　　其他任何您不想或不在电脑前的时候，用“千牛”，随时随地，轻松做生意!

常见问题：

　　【升级问题答疑】

　　问：升级后，登陆多个千牛，会比较卡，怎么办?

　　答：考虑到很多商家一台电脑需要登陆多个账号，我们推荐如下配置

　　问：升级后，我的好友，聊天记录，表情等信息会不会丢失?

　　答：卖家由旺旺卖家版升级到千牛，千牛会自动读取您本机中阿里旺旺的个人文件，这些信息都不会丢失。并且如已开启了漫游功能，即使在其他电脑上也可以读取30天内聊天记录，和所有的快捷短语。可放心升级为千牛。

　　买家由旺旺卖家版切换至旺旺买家版，请将需要备份的信息通过导出再导入的方式，自行备份。

　　问：我所在公司有店铺，但使用的是自己的小号，是否需要升级至千牛?

　　答：推荐亲向公司申请店铺子账号并使用千牛工作台，由于千牛正逐步推出客服版、客服主管版、店长运营版工作台，不仅提供专业角色的管理工具，而且帮助大家提高公司内部协作效率。如还想继续使用小号，为了不影响使用，推荐亲尽早下载旺旺买家版。

更新内容：

　　本次更新：

　　【优化】消息功能

　　【修复】各种已知问题

　　祝生意兴隆!