CRMchat App是西安众邦网络科技有限公司开发打造的一款效率客服工具,通过CRMchat App可以随时随地与顾客保持联系,助力提升服务质量,降低运营成本。
基本简介
CRMchat App是由CRMEB团队开发的一款官方商城客服工具,用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中联系客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到公司。
软件特色
支持PC端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询。
随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理,是商家客户管理的工具
件优势
解决了企业移动办公的难题,提供了许多PC工作台上的强大功能,随时随地处理客户问题,提升客服效率。
针对企业客户服务售前、售中、售后过程中遇到的各种痛点,帮助企业快速部署上线客服中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,打造企业“营销+服务”闭环。
更新日志
v1.0.2
更新内容
修复已知BUG