盈众员工端app是一款效率办公运用,是泉州市乐橙网络技术有限责任公司为提高盈众员工工作效能、提升 客户管理水平而发布的移动端客户可视化工具。盈众员工端app根据融合盈众集团旗下汽车4S店售后服务规范服务规范,连接“盈众乐橙汇APP”有关作用,来完成对客户从预定提交订单到进行点评全部服务项目周期时间的系统化追踪管理方法。
功能介绍
【任务管理】依据客户消費信息内容,自动生成维护保养提醒、生日提醒、年审提醒等人性化用车提醒,便捷员工立即追踪客户动态性,与客户方便快捷沟通交流。
【订单管理系统】单独订单管理系统控制模块,完成对客户从订单信息预定到订单信息进行、填好服务质量评价全部服务规范的追踪管理方法,即时把握订单信息。
【vip会员档案资料】清楚展现员工专享会员资料,查看vip会员基本信息,纪录vip会员设备维护纪录,让服务项目更暖心。
【日程管理方法】每日工作目标一目了然,新创建日程,纪录客户各类用车要求。
手机软件特点
1、创建员工操作台,各种工作中一目了然;
2、任务管理,自动生成维护保养提醒、生日提醒、年审提醒等人性化用车提醒每日任务;
3、完成客户全部服务规范中订单信息的实时跟踪;
4、轻轻松松查看vip会员基本信息,纪录vip会员设备维护纪录,让服务项目更暖心;
5、即时查询日程每日任务,可以新创建日程,纪录客户各类用车要求。
盈众员工端app官方网详细介绍
一款效率办公运用,是泉州市乐橙网络技术有限责任公司为提高盈众员工工作效能、提升 客户管理水平而发布的移动端客户可视化工具。盈众员工端app根据融合盈众集团旗下汽车4S店售后服务规范服务规范,连接“盈众乐橙汇APP”有关作用,来完成对客户从预定提交订单到进行点评全部服务项目周期时间的系统化追踪管理方法。
另外盈众员工端app还根据对客户消费记录的数据信息测算,自动生成车子保养提醒、客户生日提醒、车辆年审提醒等人性化用车提醒,为盈众员工出示方便快捷的与客沟通交流专用工具,完成客户动态管理,进而为盈众买车人产生更为非凡的用车服务项目感受。
更新日志v1.3.0
版本V1.1.1
1、顾问工作台升级,多维度可视化呈现任务完成情况,让工作一目了然;
2、客户档案视图改版,360度呈现客户档案信息;
3、新增任务管理反馈功能,提供顾问便捷的任务查看、任务反馈功能,优化工作流程;
4、增加各类线下门店订单管理功能,预约订单在线跟进,客户评价及时处理。
5、支持统计。