手机软件详细介绍
HRSServiceDesk是艾玘信息高新科技(上海市)有限责任公司(HRSHospitalityandRetailSystems)的根据挪动端服务保障专用工具。客户户利用自身的电子器件邮箱登录APP,联接到HRS综合服务平台。
功能介绍
客户根据该APP建立技术支持Case,也可以查询Case的解决进展,合同书的有效期限等信息。客户也可以根据该APP立即电话联系HRS的技术支持工作人员。针对Case的解决状况和結果,客户也会得出相对的点评和提议。HRSServiceDeskAPP出示为客户出示了迅速立即的回应方式,有利于提高技术支持响应时间和客户服务质量。