天津市官方政务服务平台app是天津市网上办事大厅官方手机客户端，这款软件可以帮助天津市民直接在手机上办理各种政务业务。这款软件不仅提供了各种主题服务，还提供了许多主管部门的旗舰店，你可以直接通过线上办理的方式完成各种需求。

功能特色：

主题服务应有尽有

交通、社保、医疗、司法、生活、文旅等等为您带来贴心服务

办事大厅

个人服务、法人服务，掌上办理，方便快捷

旗舰店

享受贴心的部门服务

注册方法：

（一）“个人用户”注册

1、注册首先填写基本信息。

为防止他人滥用您的手机号码，我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后，点击右侧“获取验证码”，系统发送验证码至您的手机，请将其填至“验证码”栏内。

基本信息填写完后，阅读并同意《天津网上办事大厅用户注册协议》，点击“注册”按钮，即可完成个人用户注册2、实名认证

（1）实名认证做什么用实名认证后，您即可在“天津网上办事大厅”市、区、县各级站点中单点登录，直接网上办事。

如您不实名认证，也可登录，但仅享有网页浏览、用户中心、互动交流服务。

（2）实名认证方法A、注册之后马上实名认证注册成功后，系统会提示您进行身份证和姓名认证（实名认证）

准确填写您的“姓名”、“身份证号”、“性别”、“民族”，点击“实名认证”，稍待几秒，即可认证成功。

B、通过“账户设置”进行“实名认证登录后，点击网页右上角您的用户名，在下拉框中点选“账户设置”，然后在“实名信息”栏中点击“实名认证”，即可进入实名认证操作界面。

（二）法人用户注册

1、企业用户

A、有数字证书的企业用户无需注册

如企业已持有“企业数字证书（电子执照）“，不必注册，可直接使用“企业数字证书”登录办事尚末申领“企业数字证书（电子执照）“的，应填妥《企业数字证书申请表》后前往所属工商局办理申领。遗失证书的企业请及时补办。

B、无数字证书的企业用户注册

如暂时没有“企业数字证书（电子执照）“，您可先通过“法人用户注册”实现“准实名化“后使用用户名密码登录办事

“法人用户注册”，要求先进行实名认证根据界面提示，准确填写“企业名称”、“企业公司注册号”、“企业负责人姓名”、“企业负责人性别”、“企业负责人民族、“企业负责人身份证号”，阅读并同意《天津网上办事大厅用户注册协议》，点击“实名认证”，稍待几秒，即可完成实名认实名认证后，进入创建用户界面根据界面提示，填写信息，提交后即可完成法人用户注册2、事业单位、其他组织用事业单位、其他组织用户注册”，要求先进行实名认证。

根据界面提示，准确填写“单位名称组织机构代码”、“单位负责人姓名”、“单位负责人性别“、“单位负责人民族

“单位负责人身份证号”，阅读并同意《天津网上办事大厅用户注册协议》，点击“实名认证”，稍待几秒，即可完成实名认证实名认证后，进入创建用户界面，根据界面提示，填写信息，提交后即可完成法人用户注册。

怎么办事：

根据您要办的事务性质，请先点击“个人办事”或法人办事”，再根据“主题”或“部门”，找到您要办的事项，点击办事指南，即可查看办事相关信息，如系统提供了“在线办理”功能，则点击即可进入办事界面注意：高级站点仅列出了市级办理事项，区、县分站点仅列出了县（区、县）办理的事项，如您知道您所需办的事情是在哪-级办理的，请先切换到相应分站，再行查找六、怎么样咨询投诉我们提供了多种咨询投诉方式：投诉建议、在线咨询、常见问题、调查征集。

（一）网站首页

1、点击“常见问题”进入“常见问题”界面。您可查询到常见的问题解决方案。

2、在线咨询在线咨询”为各部门在线值班人员人工应答。点击“在线咨询”进入“在线咨询”界面，选择要咨询的部门或问题主题，如应答人员在线，您即可与其实时问答；如应答人员不在线，则系统自动转至写信留言界面，您将相应问题提交后，我们会落实反馈3、投诉建议如您想通过写信留言方式进行咨询投诉，请点击“投诉建议”，进入咨询投诉界面，点击要咨询的部门或事项类别，将相应问题提交后，我们会落实反馈

版本记录

2022-01-26版本 6.1.3

津心办全新改版！

本次更新：

更多细节优化，体验更流程。

2021-04-21 版本: 5.2.4

1、更新第三方调用获取照片方法；

2、语音合成功能；

3、性能、安全加固等相关功能。

2020-10-20 版本: 5.1.9

优化新闻资讯，提升用户体验

中文名：津心办

包名：com.inspur.icity.tianjin

MD5值：4de1d304f9704eb405cfb9d6ea174e2e