神钢服务app是一款出示机售后服务服务的手机应用程序。神钢服务app关键用户出示挖掘机商品记录查询,操作方法查看,常见问题,挖掘机常见故障报障及机械设备数据统计等功能,十分好用。
服务平台详细介绍
服务核心理念
一切为了更好地客户,客户使用价值。
服务总体目标
根据规范化、多元化、特惠化的服务来减少客户的应用成本费,最后提升客户的服务质量。
服务服务承诺
服务技术工程师24小时随时待命;收到客户要求后15分钟内回应,2钟头内抵达当场,并在1天内将常见故障难题全解决。
服务营业网点
企业已创建湖北省挖掘机修理再生产加工厂、华中零配件管理中心库、神钢挖机汽车4S店等技术专业实体线;各自在武汉、咸宁市、黄石市、黄冈市、荆州市、荆门、武汉、十堰、孝感、随州市、麻城等地开设驻店服务处,充分保证用户对零配件的要求。
手机软件特点
神钢服务App是看望系统软件和EMIS系统软件二者紧密结合的移动互联物质,其将变成神钢搜集一线服务数据信息的关键来源于,另外也是各代销商和用户中间的桥梁和公路桥梁。
最后用户可根据此APP即时把握自身车子的工作情况,并可自助式报障及对服务开展点评;在代销商方面则能够更高效率的管理方法服务工作人员,另外提高自己的服务水准;针对神钢则能够借助此APP得到最真正的服务数据信息,进而产生自身的大数据库,从而来提高本身知名品牌的认同度。
功能详细介绍
(1)快速搜索功能:可依据关键词和标准图集页数立即检索精准定位到相关内容;
(2)储存个人收藏功能:个人收藏常见新项目,能够随时随地查看;
(3)测算功能:测算钢筋重量、钢筋锚固钢筋搭接长短和建筑钢筋代用等;
(4)独特控制模块:开启一些较为独特的结构作法;